L'Inps rilascia il nuovo servizio Visualizzazione indebiti

L'Inps rilascia il nuovo servizio Visualizzazione indebiti

Al fine di ottimizzare le richieste dei cittadini, il servizio “Visualizzazione indebiti” è stato integrato con funzionalità sempre più user-centered (INPS – Messaggio 16 ottobre 2024, n. 3412)

A partire dal 29 luglio 2024, il servizio “Visualizzazione indebiti” ha reso disponibili informazioni ancor più approfondite agli utenti a carico dei quali siano stati accertati degli indebiti nei confronti dell’Istituto, specificamente:

- Accesso diretto al servizio “INPS Risponde”, tramite il quale è possibile inviare una richiesta di informazioni o di chiarimenti normativi relativamente alle somme indebitamente percepite;

- Introduzione della sezione “Domande frequenti”, nella quale l’utente può consultare le risposte relative ai quesiti più frequenti in materia di indebiti (i.e., quando si verifica un indebito, categorie di indebito esistenti, modalità di recupero);

- Integrazione di avvisi che guidano il cittadino nella navigazione del servizio e nell’approfondimento dei dati riportati all’interno delle pagine di dettaglio.

Il servizio “Visualizzazione indebiti” è accessibile, previa autenticazione con la propria identità digitale di tipo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) almeno di Livello 2, CNS (Carta Nazionale dei Servizi) o CIE (Carta di Identità Elettronica), sul sito www.inps.it tramite la sezione “Strumenti” delle categorie “Pensione e Previdenza” e “Sostegni, Sussidi e Indennità”.

Alternativamente, tramite la barra di ricerca inserendo la parola chiave “Indebiti”.

di Francesca Esposito

Fonte normativa

• INPS – messaggio 16 ottobre 2024 n. 3412